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紫盾咨询:母婴行业掀起社交电商风暴
2019-08-02 1255 98
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随着居民生活水平的提高,育儿成本逐年上升,无论是母婴市场整体规模还是网络零售规模都保持稳定的增长态势。互联网母婴市场竞争日益激烈,广大母婴商家如何破局?未来有哪些增长机会?近日,易观发布《中国互联网母婴市场年度综合分析2019》,深入剖析互联网母婴行业背景、市场现状以及发展趋势。

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首先来看一下传统母婴实体店面临的痛点:

1、母婴行业开店门槛越来越低,开店的人越来越多,以及大量90后甚至00后做了妈妈,她们不排斥线上采购,实体市场被各种分流,生意越来越差;

2、实体母婴店60%左右的营收,来源于奶粉和尿不湿,奶粉一般分两种,一是靠品牌拉动的产品,比如惠氏、美赞臣、雅培等;二是靠渠道推动的产品;相对来说品牌拉动的产品毛利润较低,而渠道更高一些。

从18年1月后,中国对奶粉的调整后,品牌从原来的3000多个到现在只有500多个,所以,现在实体店对品牌的可选择性低了,相对来说,给到母婴店高毛利的品牌也没有那么多了。

3、传统母婴店会员粘度低,可能一个妈妈会同时办四五个母婴店的卡,你做活动她就会来,别人做活动她也会去。

4、传统母婴店服务半径很小,2-3公里,而且服务时间固定。

市场现状:跨界拓展,柔性变现

互联网母婴市场产业上下游经历了几年的整合,母婴新零售、线下母婴服务拓展等创新性的跨界融合商业模式,开始成为当前厂商流行的运营策略。围绕母婴用户购买力强、对品质要求高、爱社交、对内容需求量大的特质,通过线下母婴服务拓展消费场景,延长用户生命周期进而拓展营收、全面满足用户家庭育儿服务需求。

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前两天,拥有15家蜜芽母婴店的何总给我们带来了落地分享,他曾经也是传统母婴店老板,而现在转型蜜芽,他有很多感触,传统母婴店嫁接蜜芽新零售模式,加入蜜芽plus,有什么好处和市场竟争优势?

传统母婴店与蜜芽plus新零售嫁接,会给母婴实体店带来哪些好处?

1、服务半径会变大,它可以服务3公里以外,甚至全国各地的顾客,都可以通过线上APP进行购买。

2、增加了服务时间,现在消费者的时间是碎片化的,可能是早上,可能是晚上,可能在睡觉前,突然想买一个东西或者看到什么东西特别好,她可能就会马上下单。

3、扩充了母婴实体店的供应链,特别是中小型母婴店,在拿货的时候其实是没有什么话语权的,而蜜芽的供应链是很强大的,货源可以直达源头,可以完善母婴实体店供应体系的不足。

4、传统母婴店消费者服务周期也比较短,一般定位在0-3岁,而很多在3岁前就已经停止购买了。而蜜芽除了母婴,家庭刚需产品也是一应俱全,所以,嫁接蜜芽plus,不仅可以完善母婴店供应链体系,还可以延伸消费生命周期。以母婴作为入口,打入到整个家庭。如保健品、护肤品、大人洗护用品、以及家庭所需消费品等等。

有家母婴公司叫孩子王,他的老大是原五星电器的老大汪建国,孩子王就把“强用户关系”做到了极致,并不是仅停留在道理层面。

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孩子王是怎么做的呢?

和市场上普通的母婴店不一样的是,孩子王是最先开放店内的游乐场所的,并且免费,有大量家长带着孩子在里边玩。店里的服务员在家长带着孩子玩的时候,她们会陪家长们聊天,并在聊天的过程中加微信。慢慢的服务员与家长之间就熟悉了,这样令每种商业模式都很头痛的“信任问题”很自然的解决了。

孩子王其实就是典型的社交电商模式。社交电商是非常棒的商业模式,有着裂变属性、推广成本低等等优势,如果你能把社交电商的思维做到孩子王的地步,肯定会成功!

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他们为什么纷纷转向社群?

从前几年开始,母婴电商开始去电商化,纷纷拥抱社群,走向“社群+电商”模式。原本的母婴电商平台的盈利模式基本是靠电商模式,除了几个流量较大的平台,如宝宝树、妈妈帮等出了电商还可以靠广告盈利。

但随着走向社群模式,主打母婴的电商平台纷纷不再提“母婴电商”,例如贝贝网CEO张良伦更多是提“新母婴”,似乎类似于“新零售”;宝宝树则把母婴行业称之为“母婴家庭业”。

母婴电商平台形成如此的格局,主要由于如今的市场已经接近饱和,通过开展其他方式,产生平台差异性。并且,母婴产品具有刚需性,通过社群和内容,可以完成消费者的画像,有利于产品的个性化推荐。

未来几年,电商平台对于三四线以下城市母婴用品消费市场的争夺将变得更加激烈。社交电商的崛起足以引发阿里京东等电商巨头的警觉,蜜芽也正逐渐开始聚焦于不同层次消费人群,力图重新获取流量的长尾市场。

眼下社交电商行业还未完全成型,众多玩家也在以不同的姿势抢占市场份额,但无论如何,拼多多、蜜芽等诸多创业公­­司,正在以全新的姿态改变着整个市场的发展轨迹,影响着消费者的购物习惯,作为一个“新兴市场”,社交电商的发展才刚开始,未来的竞争厮杀也会更加激烈。

紫盾咨询是亚洲领先的社交电商全案服务商服务各行业品牌商/渠道商/零售商提供社咨询+培训+推广+合规+软件系统+供应链一站式社交电商解决方案。公司位于上海市漕河泾高科技园区拥有丰富的行业经验和资源在社交电商领域持续创新突破



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