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紫盾咨询:社交电商发展的春天
2019-08-15 1108 97
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近年来,我国社交电商发展方兴未艾,涌现了一批发展潜力巨大的企业。随着行业竞争加剧,社交流量投入带来的用户增长边际效应也在逐步降低,这对社交电商平台精细化运营及供应链能力提出了更多要求。随着“互联网+创业创新”的推进,5G等新一代信息基础设施加快建设,社交电商产业迎来了茁壮成长的新春天。

紫盾咨询:社交电商发展的春天

在过去十几年中,电商行业在国内的发展一直处于上半场,这一方面来自于网民数量的增加,另一方面,消费者从线下转到线上的消费需求,通过电商找到出口得到更好的满足。

零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)认为,传统电商同样有着在社交电商的思考。其中,最为典型的就是社交红人们的商业变现之路。在阿里平台聚集大量粉丝,尤其是网红女装店铺的消费者,他们在平台上充分互动,从而在上新中产生爆发性的销售高峰。

除了流量红利之外,微信支付的完善和小程序的成熟等前提,让社交电商得以繁荣发展。同时,大批成熟电商玩家早已在供应链、仓配和物流等方面完善,也成为社交电商能够迅速崛起的原因。

新零售发展越来越落地的情况下,社交电商普遍被市场和投资机构看好。今年4月,拼多多再次被传出筹资30亿美元;1月,品牌库存分销平台爱库存宣布完成 1 亿元 A 轮融资;2月,环球捕手宣布获得战略投资,估值20亿;4月23日,社交电商平台云集微店宣布,已完成1.2亿美金B轮融资。

资本方看中的就是社交电商能够实现多样化的营销渠道,让产品能更加迅速为消费者所熟知,同时也为消费者提供更快捷、更便利的消费方式。

事实上,拼多多并非是社交电商的尝鲜者,最早一批不需要依靠平台进行流量分配,通过打造自己流量中心来销售自己产品的社交电商玩家包括小红书、微信微店等,当然还包括朋友圈的面膜化妆品微商。

于是乎,在这种需求的驱使下,以及社群经济、网红经济、微商,自媒体经济大热的环境的催生下,社交电商就此诞生了,而且现在发展的是如火如荼的。现如今社交电商发展特点非常明显,电商和社交已经完全融为一体了,再加上淘宝开始和多家自媒体合作,使得我们随处可见,很多自媒体号能直接导流到淘宝上。

而目前来看的话,社交电商的兴起,还是有着微信在背后的推动,以及拼多多和微商的兴起,尤其是拼多多在和微信融合后,更是将这种模式推上了新台阶。但是,现在的基于微信这个平台的社交电商越来越趋于饱和了,而且也开始走歪了,尤其是一些微商实在是让人烦不胜烦的,这也导致了先进来的人吃肉,最后进来的人连汤都没得喝,并且每天一堆小广告也是让人没有购买欲望了,同时也让新手进入的门槛会越来越高。如果一个类型的电商做不到源源不断的注入新的血液的话,那么就只能越做越萎缩了。

紫盾咨询:社交电商发展的春天

近日,国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,指出平台经济对建设现代化经济体系、促进高质量发展具有重要意义。《意见》用3个“新”字,即“生产力新的组织方式”“经济发展新动能”“数字经济新范式”对平台经济作出顶层设计,并鼓励发展平台经济新业态,加快培育新的增长点。这是平台经济发展的重大机遇。作为平台经济的一种新业态,社交电商由此站上了茁壮成长的新风口。

作为一种新业态,社交电商是基于社交媒体或支持社会互动的网络媒体,是通过客户参与推动在线购销产品和服务的电商。近年来,我国社交电商发展方兴未艾,涌现了一批发展潜力巨大的企业。中国互联网协会发布的中国社交电商行业发展报告显示,过去5年我国社交电商市场复合增长率为60%,去年成交额达1.2万亿元。目前,我国社交电商消费人数已超过5亿人,从业人员规模超过4000万人。通过分享、内容制作、分销等方式,社交电商实现了对传统电商模式的迭代,成为电商创新的主力军。社交电商在促进大众创业万众创新、推动产业升级、拓展消费市场、增加就业等方面作用不可低估。

与传统电商相比,社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者,深受年轻人喜爱。社交电商的发展,在降低企业营销成本的同时,也使消费者得到了更多实惠。众所周知,在传统商品流通渠道中,营销环节市场推广费用占比较高,这些成本最终都由消费者买单。在移动社交应用普及的今天,依托消费者之间信息资源分享和发达的物流体系,商家在社交电商平台上不用打广告,直接靠社交媒体分享就可以把生意做大。

作为平台经济的表现形式,社交电商在品牌培育方面优势明显。过去,在传统市场培育一个全国性知名品牌,需要十几年乃至更长时间,社交电商的兴起则大大加快了这一进程。很多初创品牌、区域品牌“藏在深山人未识”,通过直播平台等新媒体传播后,短期内便“一举成名天下知”。鉴于包括社交电商在内的平台经济在优化资源配置、促进跨界融合发展方面的重要作用,国务院印发的指导意见提出,要加大政策引导、支持和保障力度,坚持包容审慎监管,支持新业态新模式发展,促进平台经济健康成长,用新动能推动新发展。

紫盾咨询:社交电商发展的春天

长期来看,社交电商是一个全新的玩法,以往传统的游戏规则不再适用了。未来,社交电商的玩法可能会更加多样化,短视频、游戏、直播等新“流量黑洞”的出现会让行业更有趣更好玩。

社交电商,从本质上来说是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新。但是这种模式创新并非无法复制,亦难以成为企业的核心竞争力。对于消费者来说,无论企业采用何种营销模式,商品的性价比和配送服务效率决定着用户能否对平台产生忠诚度、是否愿意持续购买。随着行业竞争加剧,社交流量投入带来的用户增长边际效应也在逐步降低,这对社交电商平台精细化运营及供应链能力提出了更多要求。因此,加强品牌管理、提高质量控制、提升服务水平、改善用户体验、提升平台形象,已成为社交电商平台高质量发展必须面对的问题。可以说,整个社交电商产业正经历从粗放式生长到精细化运营的转型。国务院指导意见的印发,恰逢其时,为社交电商营造了适宜的发展环境。随着“互联网+创业创新”的推进,5G等新一代信息基础设施加快建设,社交电商产业迎来了茁壮成长的新春天。

紫盾咨询:社交电商发展的春天

紫盾咨询是亚洲领先的社交电商全案服务商,服务各行业品牌商/渠道商/零售商,提供社咨询+培训+推广+合规+软件系统+供应链一站式社交电商解决方案。公司位于上海市漕河泾高科技园区,拥有丰富的行业经验和资源,在社交电商领域持续创新突破!


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